Az oldal jelenleg ZÁRVA van!
Kérem próbálkozzon újra egy későbbi időpontban.
Új jelszó kérése
Új jelszó kérése
Termékajánló

Vásárlási feltételek

Termékkínálat

Webshopunk azon vásárlóknak, kínál dekorációs termékeket, kerti kiegészítőket, lakás dekorációt, és használati tárgyakat, akik kertjüket, közvetlen környezetüket szeretnék gondozni, megszépíteni. Áruházunkban a megjelenített termék képek csak illusztrációként szerepelnek, és eltérhetnek a valóságtól!

Termékkínálatunk az Önök igényeit figyelembe véve folyamatosan bővül, így ha nem talált meg valamit, amire otthonában szüksége volna, kérjük lépjen velünk kapcsolatba!.

Rendelési információk

Amennyiben előre láthatóan többször szeretne nálunk vásárolni, javasoljuk, hogy regisztráljon webáruházunkban. A regisztráció segítségével Önnek az újabb vásárláskor csak a felhasználónevét és jelszavát kell megadnia, ezzel, sokkal gyorsabban tud vásárolni, mintha újra az összes szállítási, számlázási adatát meg kéne adnia. A megrendelése elküldése után Ön automatikusan kap egy visszaigazoló levelet. Megrendelését munkatársaink x munkanapon belül feldolgozzák, és teljesítik az Ön által kért áruátvételi és fizetési móddal a megrendelt termékek átadását.

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett nettó és bruttó ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.

Áruátvételi módok

- Személyes áruátvétel telephelyünkön

- Házhozszállítás Budapestre

- Házhozszállítás futárszolgálattal

 

Házhozszállítással történő rendelés esetén, kérjük átvételkor ellenőrizze tételesen a termék(ek) sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket, a számlán szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni az áruházba. Kérjük, észrevételéről tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat a Céginformáció menüpontban található elérhetőségeinken, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk.

Fizetési módok

- Készpénzes fizetés az áru átvételekor

- Előre utalás

- Utánvét

Rendelés menete

A felső menüsorokban található linkekre klikkelve megtekintheti az áruházunkban történő vásárláshoz kapcsolódó alapvető tudnivalókat.

A "Kezdőlap" menüpontra kattintva minden esetben a webáruház kezdő oldalára léphet vissza. A bal oldali oszlopban az áruházi kereső és a kategóriák linkjei, míg a középső oszlopban a konkrét termékek és a hozzájuk kapcsolódó információk találhatóak.

A megvásárolni kívánt termékeket a főoldalon a mellettük található” +” gombbal, a terméklapokon a "kosárba tesz" gombra kattintva teheti a kosarába. A termékek rendelési mennyisége egyszerűen módosítható a feltüntetett darabszám megváltoztatásával, és a mellette található frissítés gomb megnyomásával. A Frissítés gomb megnyomásakor ismételt árkalkuláció történik, míg az „X" gomb segítségével a kiválasztott termék egyszerűen eltávolítható. A vásárlást a "Tovább vásárolok" gomb megnyomásával folytathatja.

Ha vásárlását befejezte és szeretné megrendelni a kiválasztott termékeket, úgy az áruátvétel módjának kiválasztását követően a rendszer azonnal kiszámítja az adott szállítási módhoz tartozó szállítási díjat és az áruátvételkor fizetendő összeget. Ez alól kivételt jelenthet a postai utánvét és a futárszolgálattal történő házhozszállítás költsége, ahol a posta árai ill. a futárszolgálat díjai az irányadóak. Amennyiben a szállítás díjmentes, a megrendelésnél a szállítási költség nem kerül megjelenítésre. Ezt követően a lap alján található "Megrendelem" gombra klikkelve juthat el a megrendelés oldalára, ahol a szükséges adatok megadását követően adhatja le megrendelését. Kereskedőtől függően akár többféle áru átvételi és fizetési mód közül választhat.

Az áruház a megrendelések leadását követően azonnal értesítést küld az Ön által megadott e-mail címére. A visszaigazoló levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. Mivel az értesítés a vásárló által megadott e-mail címre történik, ezért annak korrekt elérhetősége a vásárló felelőssége.

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

Kertduó Kft és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. A Kertduó Kft és a megrendelő között létrejött elektronikus szerződés-, és megkötésének nyelve magyar, és nem utal semmilyen magatartási kódexre.

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül leadta. Megrendelése akkor lép életbe, ha e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazoljuk az Ön megrendelését. A rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű az e-mailes vagy telefonos visszaigazolással.

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található adatok tájékoztató jellegűek.

 

„Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes járási hivatalok látják el, ezek listája itt található: http://jarasinfo.gov.hu/

Garanciális feltételek

Fogyasztási kifogás, hibásan vagy tévesen leadott megrendelés esetén kérjük vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal. Elérhetőségeinket a kapcsolat menüpontban találja.

Az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával, azaz az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat vásárlási szándékától.

 

Vásárlástól elállási szándékát kérjük a Kapcsolat menüpont alatt feltüntetett elérhetőségeink valamelyikén jelezze!

 

A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

 

Linkek

Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség

MKEH

Adatvédelem

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek. A vásárlók a megrendelés leadásával hozzájárulnak adataiknak a jelen szerződésben írtakkal összhangban történő kezeléséhez.

A vásárlók személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében az Eladó a megrendeléstől számított hat hónapig tárolja

A megrendelés leadásával egyben nyilatkozik, hogy jelen vásárlási feltételeket előzetesen megismerte és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

Online vitarendezési platform

Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben. Ha Ön panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés eszközét. A portálon Ön és a kereskedő, akivel szemben panasszal élt, közösen kiválaszthatják a panasz kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testületet. Az online vitarendezési platform itt érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU”

Adatvédelem

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek. A vásárlók a megrendelés leadásával hozzájárulnak adataiknak a jelen szerződésben írtakkal összhangban történő kezeléséhez.

A vásárlók személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében a Viszonteladó a megrendeléstől számított hat hónapig tárolja

A megrendelés leadásával egyben nyilatkozik, hogy jelen vásárlási feltételeket előzetesen megismerte és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A vásárlás menete
A felső menüsorokban található linkekre klikkelve megtekintheti az áruházunkban történő vásárláshoz kapcsolódó
alapvető tudnivalókat.

A "Kezdőlap" menüpontra kattintva minden esetben a webáruház kezdő oldalára léphet vissza. A bal oldali oszlopban az
áruházi kereső és a kategóriák linkjei, míg a középső oszlopban a konkrét termékek és a hozzájuk kapcsolódó
információk találhatóak.

A megvásárolni kívánt termékeket a főoldalon a mellettük található” +” gombbal, a terméklapokon a "kosárba tesz"
gombra kattintva teheti a kosarába. A termékek rendelési mennyisége egyszerűen módosítható a feltüntetett darabszám
megváltoztatásával, és a mellette található frissítés gomb megnyomásával. A Frissítés gomb megnyomásakor ismételt
árkalkuláció történik, míg az „X" gomb segítségével a kiválasztott termék egyszerűen eltávolítható. A vásárlást a
"Tovább vásárolok" gomb megnyomásával folytathatja.

Ha vásárlását befejezte és szeretné megrendelni a kiválasztott termékeket, úgy az áruátvétel módjának kiválasztását
követően a rendszer azonnal kiszámítja az adott szállítási módhoz tartozó szállítási díjat és az áruátvételkor
fizetendő összeget. Ez alól kivételt jelenthet a postai utánvét és a futárszolgálattal történő házhozszállítás
költsége, ahol a futárszolgálat díjai az irányadóak. Amennyiben a szállítás díjmentes, a megrendelésnél a szállítási
költség nem kerül megjelenítésre. Ezt követően a lap alján található "Megrendelem" gombra klikkelve juthat el a
megrendelés oldalára, ahol a szükséges adatok megadását követően adhatja le megrendelését. Kereskedőtől függően akár
többféle áru átvételi és fizetési mód közül választhat.

Az áruház a megrendelések leadását követően azonnal értesítést küld az Ön által megadott e-mail címére. A
visszaigazoló levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. Mivel az értesítés a vásárló által
megadott e-mail címre történik, ezért annak korrekt elérhetősége a vásárló felelőssége.
Rendelési információk! FONTOS
Szállítási határidő: 2-3 nap

Kivételt képeznek egyes termékeink, amelyek szállítási határideje 2-3 hét,ezen termékek turnusokban érkeznek
közvetlenül az importőrtől.

Kérjük érdeklődjön a várható szállítási időpontról ügyfélszolgálatunkon.
Természetesen törekszünk a mihamarabbi kiszolgálásra.
Esetleges árkülömbözet
webáruházunk árai eltérhetnek az üzlet áraitól. Ennek oka a beszerzési időpont változása.
Webáruház készítés